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FirstEnergy与斯塔克州立大学和阿克伦大学合作 为客户服务员工提供现场高等教育

FirstEnergy Corp.与斯塔克州立大学和阿克伦大学(UA)共同开发了一项新的教育计划,两家教育机构的讲师将在此授课在阿克伦地区的公司现场进行。该计划被称为“教育提升”,旨在帮助FirstEnergy的本地客户服务员工攻读副学士学位和学士学位。

提升教育水平的目标是帮助培养一支适应能力强,为未来做好准备的高技能劳动力。此外,FirstEnergy员工可以参加中学教育课程,从而负责公司的发展机会,从而掌控自己的职业和个人发展。

Educate to Elevate始于2月份,当时FirstEnergy的几位高级领导人与东北俄亥俄州高等教育委员会(NOCHE)的代表进行了讨论,讨论如何通过将他们的大学带入大学来使员工更容易上大学。作为此过程的一部分,NOCHE帮助制定了初始计划概念,并与斯塔克州立大学和阿克伦大学进行了联络。

FirstEnergy客户服务副总裁Gary Grant表示:“通过与客户服务员工的焦点小组讨论,人们发现有兴趣开始或重返大学,但是在校园上课的后勤挑战相当艰巨。“通过与NOCHE,斯塔克州立大学和阿克伦大学合作,我们意识到我们可以通过在日常工作结束后将教授和讲师直接带到我们的设施进行教学来解决潜在的日程安排和运输问题。这是'双赢'在这种情况下,员工可以获得学位,而FirstEnergy会建立一支知识渊博,具有职业意识的员工队伍。”

斯塔克州立学院院长帕拉·M·琼斯博士说:“教育提升与我们社区的提升大阿克伦区计划相一致,旨在提供教育和职业途径,以改善居民的生活,并确保本地公司拥有受过良好教育且技术熟练的员工队伍。” 。“教育到提升是公司投资于自己的人才并培养自己的才能的一个很好的例子。我们很荣幸能与FirstEnergy合作进行这项创新的新计划。”

“教育赋予了力量,阿克伦大学始终很高兴与FirstEnergy这样的本地公司合作,找到满足其劳动力需求的解决方案,” 阿克伦大学总裁加里·米勒(Gary Miller)说。“完成该计划的FirstEnergy员工将受到非常有才华的教师的指导,他们将敞开心to,以获取更多知识和更好地开展业务的方式。我们很荣幸通过UA获得的教育将对他们的生活和未来产生积极影响。”

斯塔克州立大学和UA的代表将在11月与感兴趣的FirstEnergy员工会面,以审查入学要求,学习课程和经济援助情况。目标是让员工为在一月份开始的课程做好准备。该计划提供为期八周的加速课程以​​及灵活的时间,包括晚上和在线学习。

格兰特说,如果Educate to Elevate在Akron证明是成功的,则可以推广到宾夕法尼亚州Reading和西弗吉尼亚州Fairmont的其他FirstEnergy呼叫中心,或提供给俄亥俄州的其他FirstEnergy业务部门。

FirstEnergy Corp.致力于安全性,可靠性和卓越运营。它的10家配电公司构成了美国最大的投资者拥有的电气系统之一,为俄亥俄州,宾夕法尼亚州,新泽西州,西弗吉尼亚州,马里兰州和纽约州的客户提供服务。该公司的输电分公司运营着24,500英里的输电线路,这些输电线路连接了中西部和中大西洋地区。

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