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高速铁路客运服务专业是什么?

2021-11-17 12:55:58 来源: 用户: 

《高速铁路概论》 、 《铁路运输服务礼仪》 、 《高铁动车乘务实务》 、 《铁路旅客运输组织》 、 《高铁乘务突发事件应急处理》 、 《铁路客运规章》 、 《铁路客运班组管理》 、 《铁路旅客运输市场营销与管理》 、 《铁路客运英语》 、 《动车设备及使用》 。

高铁铁路客运服务专业学什么

高速铁路客运服务专业就业方向该专业可就业于铁路乘务、车站客运服务等。在国家铁路、地方铁路、铁路运输部门的大型企业、铁路车辆段(站)、客运段等部门工作,并可在城市轨道交通部门从事车站管理工作。

毕业生主要为中国铁路铁路局、地铁公司工作,从事指导车长、列车长、列车乘务员、列车乘务员、旅客乘务员、车站乘务员、检票员、站长等工作。他们也可以在传统铁路或其他客运企业工作。

高铁客运服务专业是做什么的?高速铁路客运乘务人员主要学习服务礼仪、高速铁路乘务实务、旅客管理、旅客规章制度等方面的基本知识和技能。在高速铁路和火车上提供客运服务。比如:高铁、动列车前检票,列车开出后行李分拣,旅途中报站,到站后车厢内垃圾清理,列车旅途中突发事件的应急处理等。

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