为什么Twitter将订阅视为新的收入模式

Twitter 是最受欢迎的社交媒体网络之一,也是迄今为止最大的微博服务。这家科技公司目前的收入来源包括广告——总收入高达 84%(根据上一季度的报告)——其余收入来自数据许可。随着广告业务在持续的中遭受重创,Twitter 正在考虑从其用户群中积累收入的新方法,包括通过订阅模式。
正在发生的事
在 Twitter 成为“协同社会工程攻击”的受害者几天后,首席执行官杰克·多尔西 (Jack Dorsey) 报告称,该公司第二季度的收益显示广告收入大幅下降,尽管在去年的同一点。该平台报告的广告收入为 5.62 亿美元,与去年第二季度相比下降了 23%。收益暴跌归因于和许多公司暂停社交媒体广告,以应对的内乱,不仅在 Twitter 上,而且在 Facebook 和 LinkedIn 上也是如此。
在为讨论 Twitter 第二季度报告而举行的投资者电话会议中,Dorsey 表示,鉴于广告收入呈下降趋势,该平台正在考虑其他赚取收入的方式。Dorsey 告知 Twitter 今年将进行一些测试,因为它考虑订阅以实现收入来源的多样化。
他继续确认 Twitter 正处于“探索”额外潜在收入产品的“非常非常早期的阶段”,以补充公司当前的广告业务,其中可能包括订阅和其他方式。然而,多尔西澄清说:“现在还为时过早;我们预计 2020 年不会有任何收入。”
频繁提示
这不是我们第一次了解到 Twitter 考虑“订阅模式”的意图。2017 年,该公司正在讨论将订阅服务纳入 TweetDeck(用于管理 Twitter 帐户的仪表板应用程序)的想法。然后它进行了一项调查,询问用户是否愿意支付一定金额来访问 TweetDeck 的高级版本。毫无疑问,微博平台仍然免费,所有收入阶层都可以访问。
本月早些时候,Twitter 强烈暗示它已经开始开发基于订阅的平台,这可能有助于解决公司的收入问题。这是通过 Twitter 招聘网络工程师在“基于订阅的平台”上工作的职位发布的。该帖子称,这些人将成为代号为 Gryphon 的团队的一部分,与 Twitter.com 和 Twitter 支付密切合作,以构建“可以在未来被其他团队重复使用”的平台。
职位发布让投资者对新的收入来源感到兴奋。这被转化为该公司的股票在一天内上涨了 12%。从那天起,通过投资者电话会议,Twitter 没有给出任何关于基于订阅的平台将提供什么的任何形式,也没有任何关于这种模式何时可用或相关成本是多少的官方消息。
然而很明显,对大幅下降的广告收入的高度依赖是 Twitter 考虑增加收入的付费版本的一个主要因素。当公司拼命寻找新的资源以恢复盈利时——订阅模式是最好的前进方式。
订阅一个公平的想法
每当 Twitter 考虑订阅的问题出现时,你都会忍不住想——我们现在是否需要付费才能使用该平台?可能答案是否定的。Twitter 一直是一个平台,旨在快速访问世界上发生的事情、直接和个人讨论,所有收入群体的人都参与其中。面向所有人的付费墙将超出公司的核心业务价值。
Twitter 一直认为,无论经济状况如何,世界上的每个人都必须可以访问其产品。然而,冒险进入订阅是一个好主意,因为它可能有助于 Twitter 克服广告市场的不确定性,广告市场的支出大幅下降,尤其是由于全球的持续时间。
自 2020 年初以来,Twitter 的广告收入并不是很好。今年上半年以 23% 的季度下滑结束,这不利于公司的 CEO 一直承受着投资者不断增加 mDAU 和扩大收入的压力。Twitter 并不是广告收入下降的唯一受害者——由于,全球广告支出急剧下降,所有平台都成为受害者。
估计谷歌广告收入的 eMarketer 预计,到 2020 年底,这家搜索引擎巨头的收入将首次下降 5%,这是有史以来的第一次。毫无疑问,是造成这一历史性下降的原因。另一方面,据称 Facebook 的广告收入也将下降 5%。对于拥有大量网站和应用程序组合的社交媒体巨头来说,这种打击主要是因为的社会动荡,其中最大的公司加入了对 Facebook 的广告抵制。
从 Twitter 的角度来看,订阅模式必须创造足够的收入来弥补广告收入的下降趋势——而不是在用户群中造成阶级分化。这样一来,公司就留下了很多思考。
仅针对高级用户的付费版本不会累积 Twitter 想要的收入,那么目标用户群应该是多少?此外,该平台向付费用户提供的内容非常棘手。只是无广告体验,也许推文编辑选项不会赢得比赛。这将如何帮助遏制平台上的骚扰和仇恨言论,因此即使没有订阅的人也不会有不良体验也是 Twitter 必须考虑的问题。
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