淘宝账户被冻结如何办

科技就如同电灯发出的光一样，点亮我们的世界，点亮我们的生活，这一段时间以来淘宝账户被冻结如何办的消息络绎不绝是什么原因呢?接下来就让我们一起了解一下吧。

大家好，我是智能客服时间君，上述问题将由我为大家进行解答。

封号不能申请解封，冻结是可以申请解封的。解封步骤如下：

　　1、登录淘宝网，在首页点击“开通账户”，输入用户名后点击“下一步”，需要选择是手机还是邮箱验证，手机验证点击“马上开通”；

　　2、接收验证短信，输入验证码以及绑定的身份证号，点击“下一步”，然后等待身份验证；

　　3、点击修改密码的链接，进行密码修改，修改成功后，账户被冻结的监管状态就释放掉，就可以用新的密码正常登录。

　　若用户违反淘宝网服务协议、支付宝服务协议或相关规则，淘宝有权视情节轻重进行处罚，或中止、终止向用户提供服务，处罚措施包括但不限于公示处罚、限制权力、处理商品信息、取消评价权利、冻结账户；公示处罚在会员信用名片、信用评价页面等处，显示“该会员被警告/监管/冻结X次”；限制创建店铺限制用户创建店铺，并删除已有店铺，但保留原有商品信息，处罚执行完毕后，用户方可创建店铺；限制发送站内信。

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