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IZB居家式校园搬到Infor Cloud以获得更好的客人体验

导读 Infor公司,在企业云软件领域的全球领导者行业的专业,宣布将推出Infor的酒店管理解决方案(HMS)和Infor的销售及餐饮(S&C在的云) IZB住宅校

Infor公司,在企业云软件领域的全球领导者行业的专业,宣布将推出Infor的酒店管理解决方案(HMS)和Infor的销售及餐饮(S&C在的云) IZB住宅校园在家。这家位于德国慕尼黑郊区马丁斯里德的酒店计划优化其工作流程,以提高灵活性和机动性,从而为客人提供最佳的服务。

IZB Residence CAMPUS AT HOME于2014年开业,位于慕尼黑大学马丁斯里德科学校园的心脏地带,位于生物技术创新与启动中心(IZB)内。该住所可容纳访问校园的国内外科学家和商务旅行者,也对私人客人开放。它的运营商认为灵活性是酒店及其客人成功的关键。例如,所有员工都在必要时互相帮助,而不仅仅是专注于自己的例行工作-改善了对客人的服务。

为了根据这些想法经营酒店,最重要的是要引入符合最新技术标准并适合与移动设备配合使用的灵活酒店管理系统。IZB居家校园经理选择了Infor HMS,包括用于事件和会议运营的Infor S&C。HMS物业管理系统允许员工访问访客信息,以快速评估个人预订并优化他们的住宿。该解决方案套件与现有操作系统的集成还有助于优化会计,收入管理和工单流程。在云中进行操作可以运行更有效的模型并利用移动设备,与传统的本地安装相比,还可以节省资源。此外,

Sascha Beck说:“选择合适的酒店管理系统是我们的首要任务,灵活性和用户友好是我们的首要任务。” Sascha Beck与他的合伙人Peter Hanns Zobel共同管理酒店,他是IZBFördergesellschaftmbH的两位董事总经理之一。“针对Infor款待的解决方案及其专业知识使我们的决定变得容易。”

Infor DACH&CEE执行销售总监Stefan Bezold说:“我们很高兴IZB住宅校园家庭选择了我们。” “我们解决了他们面临的挑战,以帮助他们创建更好的流程,并使他们的团队能够尽最大的努力来提供卓越的客户体验。这始终是我们的任务:将客户的目标和挑战作为我们所做工作的核心。”

20多年来,Infor一直是酒店业的技术合作伙伴,目前为20,000多家酒店客户提供服务,其中包括全球10个最大酒店品牌中的9个。小型个体酒店和大型酒店集团都利用Infor系统。Infor作为“酒店软件公司”的核心竞争力集中在三个领域:物业管理系统(前台和后台),收入管理系统以及销售和餐饮。Infor解决方案可以在云或本地中使用。

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