三星正在调查部分三星GalaxyS9用户的触摸屏死角

在智能手机社区中，我们通常有一些对我们来说更重要的硬件和设计元素。比如，社区里有一群热心人拒绝搬离3.5毫米耳机口。然后，我们中的一些人只关心设备的美学设计或整体电池寿命。显示屏将我们大多数人团结在一起，因为它是我们每次使用设备时都会与之交互的东西。因此，当智能手机的显示质量出现问题时，可以立即注意到。这是一篇关于Galaxy S9和Galaxy S9屏幕每个区域都有盲点的报道。

智能手机或平板电脑的显示质量也可能与设备的感知性能有关。可以想象，如果你开始在一个网站或应用中滚动，你会发现滚动速度很慢，因为你碰到了一个死角。你可能最终会认为性能有问题，因为有时你可能会把它误认为垃圾。然而，你越是使用受影响的设备，你就会越开始发现它与性能无关。这是三星最新旗舰智能手机的报道。

在过去的一周里，我们看到越来越多来自Galaxy S9和Galaxy S9新客户的报告，他们在与显示器交互时注意到了这些盲点。有时候在显示屏上没有点击智能手机，就会显示出来。有时候，当有人在网站或应用中滚动时，这是一个问题，因为死点会完全影响自然滚动的势头。三星已经正式回应了那些担心这个问题的人。

在三星，客户满意度是我们业务的核心，我们致力于提供最佳体验。我们正在研究关于Galaxy S9/S9触摸屏响应问题的报告。我们正在与受影响的客户合作并进行调查。我们鼓励有任何问题的客户直接拨打1-800-SAMSUNG与我们联系。

社区中的一些人可以通过执行工厂设置恢复来解决这个问题，而其他人则成功地提高了设备设置应用程序的灵敏度。如果你的智能手机还在保修期内，你绝对应该就这个问题联系三星。从其他国家进口设备(或因其他原因取消保修)的人可能会觉得这两个建议很有帮助。

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