高尔吉亚服务台评测

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1. Gorgias 只想做一件事：成为中小型电子商务运营的支持台。但是，如果您适合该任务，这是一个简单且经过深思熟虑的解决方案，具有一些独特的功能。
2. Gorgias(发音为“gorgeous”)是一个帮助台系统，它的任务相当狭窄：它只想处理对电子商务供应商的支持，即使在该类别中，它也是最有效的，只有三个流行平台。这必然使它落后于我们更全面的编辑选择奖得主Freshdesk和Zoho Desk，但如果您的需求符合 Gorgias 的使命，那么它可以提供很多东西。一方面，它可以进行社交媒体情绪分析，这在太多竞争平台中是找不到的。人工智能 (AI) 引擎会扫描网络，寻找客户对您产品的负面或正面评论，然后显示在应用程序中发现的内容。您现在可以快速扭转愤怒的客户的皱眉，或者向满意的客户发送追加销售电子邮件。这一切都集中在电子商务商店的运营上，但这正是您所需要的 Gorgias 绝对值得一看。
3. 定价是 Gorgias 与众不同的另一个领域。我们测试的大多数产品都使用每个代理每月的定价模型。然而，Gorgias 只关心你每个月处理多少票，然后从那里建立它的价格。您会找到一个可用于评估系统的免费套餐，但您需要一个活跃的电子商务商店才能使其发挥作用。在实时环境中测试任何新事物总是一个棘手的前景，因此请谨慎行事。

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