支持创建HIX的数字企业平台的五个领域是Web体验管理

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Adobe表示，其新的数字企业平台可以使医疗保健行业创建HIX(医疗保险交易所)，HIX是基于Web的开放市场，人们可以购买和购买医疗保健计划。

数字企业平台于6月20日推出，是一种模块化的，开放标准的基础架构，用于使用社交网络，Web，移动和打印来运行应用程序。它集成了HTML5，Adobe Air，Flash Player和Adobe Reader。

Adobe医疗保健解决方案主管Michael Jackson表示，PDF Reader是数字企业平台的关键方面。杰克逊对eWEEK表示： “在您为这些功能付费之前，您还不了解Adobe Reader的功能。”

数字企业平台允许公司自定义PDF的哪些功能对消费者可见。PDF阅读器使保险公司或政府客户可以定制欢迎包，并结合数字签名和手册。

杰克逊说，HIX将能够与客户服务代表进行在线聊天，访问EHR(电子健康记录)，与Google Maps集成以定位医生，还能够从EOB(福利解释)声明中安排约会。患者还可以对EOB内部的索赔提出异议。

PPACA(《患者保护和负担得起的护理法案》)要求所有州在2014年1月1日之前建立HIX，以提供一个供公众购买医疗保健计划的市场。但是，不需要公众通过交易所购买健康计划。他们仍然可以通过承运人单独购买-也就是说，如果雇主没有承保。

杰克逊说：“对于任何声称到2014年都不愿或无法建立自己的交易所的州，联邦政府将代表他们实施交易所。”

尽管HIX背后的技术以及为人们提供购买健康计划的开放市场可能会得到两党的支持，但要求人们购买健康计划却没有。22个州正在挑战要求公民购买健康保险计划的立法。

德勤咨询公司的负责人帕特里克·霍华德对eWEEK表示： “联邦政府已下令让人们购买东西不是一项权利。”

杰克逊说，这仍然不会影响HIX的潜力。IT公司可以直接向保险公司推销HIX平台，而无需声明。杰克逊说：“即使以某种方式调整了医疗改革，我相信这些交流将继续以一种或另一种形式存在。”

霍华德说，实施仍处于早期阶段。他说：“他们还没有弄清设计模型的模样。” “有一种状态正在考虑构建所有定制项;另一种状态正在考虑使用Oracle [Siebel]堆栈来构建其解决方案。”

在类似平台上工作的其他公司包括IBM和Microsoft，它们在2月推出了HIX基础架构。

支持创建HIX的数字企业平台的五个领域是Web体验管理，社交品牌参与度，选择和注册，统一工作区和自定义沟通。

Web Experience Management是一种工具，使公司可以跨Web，社交媒体，移动设备和电子邮件创建和管理内容。

社交品牌参与度提供了与Facebook和Twitter等社交媒体工具的集成，“选择和注册”界面包括滑块，可帮助申请人在申请过程中做出选择，例如选择收入。

同时，Unified Workspace允许与客户服务代理进行内置聊天，而Custom Communication结合了客户与交易所或保险公司人员之间的进一步互动通信。

数字企业平台将于2011年8月上市。

Adobe与Digital Enterprise Platform一起发布了Flash Builder 4.5和Flex 4.5，以允许开发人员为iPhone，iPad和BlackBerry PlayBook创建应用程序。

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