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OTT与医疗旅游协会签署了英国首个专用医疗旅游旅行贸易培训和预订平台的协议

导读 在线旅游培训(OTT)和医疗旅游协会(MTA)签订了二期合作同一个目标达成协议,教育和从事旅行社英国在医疗旅游中。上个月启动了针对英国旅行行

在线旅游培训(OTT)和医疗旅游协会(MTA)签订了二期合作同一个目标达成协议,教育和从事旅行社英国在医疗旅游中。

上个月启动了针对英国旅行行业定制医疗旅行认证专家(CMTP)认证计划的第一份协议。CMTP课程是通过OTT向90,000多名英国旅游贸易专业人员提供的第一门课程。

Certified Medical TravelProfessional®(CMTP)是一项培训计划和认证,旨在为参加者提供有关医疗旅游业,最新趋势,主要利益相关者,最佳实践和商业模式的全面概述。CMTP计划于2012年启动,可在线或作为现场讲习班使用,是针对行业专业人员的首要医疗旅行认证。CMTP认证由全球医疗保健认证(Global Healthcare Accreditation)管理,每年均可更新,认证专业人员可以访问在线电子学习计划,以继续学习课程。

GHA首席执行官Karen Timmons女士说:“要始终如一地提供出色的医疗旅行体验并不是一件容易的事;这需要您对客户需求和期望的深入了解。有关文化的考虑因素以及语言,护理管理,旅行协调,风险缓解以及法律和隐私问题,旅行代理商将拥有自己独特的专业知识和经验,可在医疗旅行行业中利用这些经验和知识来支持旅行的患者,健康和保健旅行者以及为其提供服务的提供者”。

MTA主席Renée- 玛丽Stephano说:“对于旅行社成为医疗旅游服务商,以了解病人的旅程是很重要的;从识别到恢复需要医疗照顾和回国重要的是,旅行社知道。他们正在执行的法规和职责以及如何最好地处理它们。”

医疗旅游生态系统将由PulseProtocol,LLC提供。Pulse是一个多边市场,可帮助提供商,供应商,医院和其他企业从事医疗旅游。该平台具有许多创新功能,例如集成的CRM和管道管理,带有托管的集成支付解决方案,24小时多语言客户服务支持等等。

“医疗旅游业具有巨大的潜力,但是太多的行业参与者正在努力建立自己的提供商网络,并且没有使用好的技术。Pulse通过为OTT会员提供优质,可靠的护理提供生态系统,旨在通过降低风险来支持旅游业,确保付款安全,并可以访问顶级医疗保健提供商网络。” Pulse的创始人Robert Page说。

OTT董事总经理Julia Feuell补充说:“ OTT很荣幸能与医疗旅游协会合作,为医疗旅游创建一个新的,训练有素的分销渠道。这是旅行社欢迎的令人兴奋的新业务流,我们期待通过向我们的101,000名英国会员提供培训,研讨会和公告来支持这一专业领域。”

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