多个旅游平台、企业紧急启动三亚免费退改服务

8月6日凌晨三点，三亚发布最新消息，当前三亚市疫情防控形势十分严峻。自6日凌晨6时起，全市实行临时性全域静态管理，除保障社会基本运行服务、疫情防控和紧急特殊情况外，全市范围限制人员流动，暂停城市公共交通。

目前，各大旅游平台和企业紧急启动三亚订单的退改。

去哪儿表示，酒店方面，8月4日之前(不含8月4日)在去哪儿平台下单预订，日期在8月4日至8月11日的入住订单，且符合酒店疫情政策的可申请免费取消。

同程旅行表示，用户在8月4日前通过同程旅行各平台下单且入住日期在8月4日~8月11日的三亚市酒店订单，已开启疫情取消保障，因疫情原因无法出行，未入住可免费取消订单。

华住表示，旗下位于三亚的各品牌酒店发布退改服务：预定即日至8月11日入住的订单，可申请免费取消或改期入住，

飞猪表示，酒店产品方面，在三亚等疫情所涉及的地区，飞猪已启动疫情安心退保障服务，如因疫情原因导致无法入住，可在入住前21天内(含入住当天)自助免费取消订单。保障范围包括以下三类情况：(1)消费者健康码为红/黄码，或行程卡为红/橙/黄卡；(2)消费者参加一线抗疫工作，如医护人员、民警、基层社区工作者等；(3)消费者预订的目的地酒店所在县(县级市、区、旗)有国家卫健委公布的中高风险地区。这项服务保障适用于预订普通全日房。

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