【封闭式提问是什么】在沟通与交流中,提问是一种重要的方式,可以帮助我们获取信息、引导对话或促进思考。根据问题的形式和内容,提问可以分为开放式提问和封闭式提问两种类型。本文将重点介绍“封闭式提问是什么”,并以加表格的形式进行清晰展示。
一、什么是封闭式提问?
封闭式提问是指那些只需要回答“是”、“否”或者提供简短具体答案的问题。这类问题通常有明确的范围,答案较为固定,不能展开详细讨论。它的目的是快速获取特定信息,适用于需要简洁回应的场景。
例如:
- 你今天吃了早餐吗?
- 这个产品价格是多少?
- 你昨天几点回家?
这些问题的答案通常不会太复杂,也不需要深入解释。
二、封闭式提问的特点
| 特点 | 描述 |
| 答案有限 | 回答通常为“是”、“否”或简短的数字、名称等 |
| 目标明确 | 用于获取具体信息或确认事实 |
| 限制性较强 | 不鼓励详细解释或自由发挥 |
| 快速高效 | 在需要快速获取信息时非常有用 |
| 适合特定场景 | 如问卷调查、面试初筛、数据收集等 |
三、封闭式提问的适用场景
| 场景 | 应用举例 |
| 问卷调查 | “您对本次服务满意吗?(非常满意/一般/不满意)” |
| 面试筛选 | “您是否有相关工作经验?” |
| 数据收集 | “您最近一个月使用手机的频率是?” |
| 检查确认 | “您是否已阅读并同意条款?” |
| 课堂测试 | “地球的卫星是什么?” |
四、封闭式提问的优缺点
| 优点 | 缺点 |
| 简洁明了,易于回答 | 容易限制交流深度 |
| 节省时间,提高效率 | 可能导致信息不全面 |
| 便于统计和分析 | 不利于激发思考或表达观点 |
| 适合标准化流程 | 可能让对方感到被控制或不被重视 |
五、总结
封闭式提问是一种常见的提问方式,主要用于获取简短、明确的信息。它在许多实际场景中非常实用,尤其是在需要快速判断、统计或确认信息时。然而,它的局限性也在于不能激发深入的讨论或表达个人想法。因此,在实际应用中,应根据沟通目的合理选择开放式或封闭式提问,以达到最佳效果。
表格总结:
| 项目 | 内容 |
| 标题 | 封闭式提问是什么 |
| 定义 | 回答简短、范围有限的问题 |
| 特点 | 答案有限、目标明确、限制性强 |
| 适用场景 | 问卷、面试、数据收集等 |
| 优点 | 简洁高效、便于统计 |
| 缺点 | 限制交流深度、缺乏灵活性 |
如需进一步了解开放式提问或如何结合使用两种提问方式,可继续阅读相关内容。


