【12306APP怎么添加乘车人信息】在使用12306官方APP购票时,添加乘车人信息是一个非常基础但重要的步骤。无论是首次使用还是经常购票的用户,了解如何正确添加乘车人信息都能有效提升购票效率,避免因信息错误导致的退票或无法乘车等问题。
以下是关于“12306 APP怎么添加乘车人信息”的详细操作总结:
一、操作流程总结
1. 打开12306 APP
在手机上找到并打开“中国铁路12306”APP,进入首页后点击“我的”选项。
2. 进入“常用联系人”页面
在“我的”页面中,找到“常用联系人”或“乘车人信息”选项,点击进入。
3. 添加新乘车人
点击“添加乘车人”,根据提示填写乘车人的姓名、身份证号码、手机号等信息。
4. 保存信息
填写完成后,确认信息无误后点击“保存”或“提交”。
5. 查看已添加的乘车人
添加成功后,可在“常用联系人”列表中查看所有已添加的乘车人信息,方便后续购票时快速选择。
二、常见问题与注意事项
问题 | 解答 |
为什么不能添加乘车人? | 确保您已登录12306账号,且身份证信息真实有效。 |
可以添加多少个乘车人? | 一般支持添加最多15个常用联系人。 |
如何修改已添加的乘车人信息? | 进入“常用联系人”后,点击对应信息进行编辑。 |
乘车人信息是否需要实名认证? | 是的,必须与本人身份证一致,否则无法购票。 |
如果信息填错怎么办? | 可通过“常用联系人”页面删除或修改,也可联系客服协助处理。 |
三、小贴士
- 建议提前将常用车辆的乘车人信息添加好,可以节省购票时间。
- 若多人同行,可一次添加多个乘车人,方便统一购票。
- 注意保护个人信息安全,不要随意分享乘车人信息。
通过以上步骤和注意事项,您可以轻松掌握“12306 APP怎么添加乘车人信息”的方法,让购票过程更加顺畅高效。