【淘宝怎么撤销评价】在使用淘宝购物后,用户可能会因为商品与描述不符、物流问题或其他原因想要撤销自己的评价。那么,淘宝怎么撤销评价呢?下面将为大家详细总结一下撤销评价的流程和注意事项。
一、淘宝撤销评价的基本规则
项目 | 内容 |
撤销时间限制 | 一般为订单完成后的 15天内(部分特殊商品可能不同) |
是否需要商家同意 | 不需要,用户可自行操作 |
撤销后是否可以重新评价 | 可以,但需在有效期内 |
无法撤销的情况 | 已超过撤销期限、已收到退款、商品存在严重质量问题等 |
二、淘宝撤销评价的操作步骤
1. 登录淘宝账号
打开淘宝APP或网页版,登录你的淘宝账户。
2. 进入“我的淘宝”
在首页点击右下角“我的淘宝”,进入个人中心页面。
3. 找到“已买到的宝贝”
在“我的淘宝”中选择“已买到的宝贝”,找到你想要撤销评价的商品。
4. 点击“评价”按钮
进入订单详情页后,找到“评价”按钮并点击。
5. 选择“撤销评价”
在评价页面中,你会看到“撤销评价”的选项,点击即可。
6. 确认撤销
系统会提示你确认是否撤销,点击“确定”即可完成操作。
三、注意事项
- 撤销评价后,系统会自动删除该条评价,不会影响卖家的店铺评分。
- 如果你已经对商品进行了追加评价,也可以同样进行撤销。
- 若遇到无法撤销的情况,建议联系淘宝客服咨询具体原因。
四、常见问题解答
问题 | 回答 |
撤销评价会影响卖家吗? | 不会影响,仅删除你的评价记录 |
撤销评价后还能再评价吗? | 可以,但要在规定时间内 |
撤销评价需要商家同意吗? | 不需要,用户可自主操作 |
如果订单已经完成很久了还能撤评吗? | 通常不能,需在15天内操作 |
通过以上内容,相信你已经了解了淘宝怎么撤销评价的相关信息。如果你有其他疑问,也可以随时联系淘宝客服获取帮助。