【12306买票添加联系人显示待核验怎么办】在使用12306购票时,用户常常会遇到“添加联系人显示待核验”的情况。这通常是因为系统对新添加的联系人信息进行了安全验证,以确保信息的真实性和安全性。以下是针对这一问题的详细说明和解决方法。
一、常见原因总结
原因 | 说明 |
信息不完整 | 联系人信息填写不全或格式错误,如身份证号位数不对、手机号未实名等 |
身份证有效期过期 | 联系人身份证已过期,系统无法通过核验 |
实名认证未完成 | 用户本人未完成12306账号的实名认证 |
系统审核中 | 添加联系人后,系统需要一定时间进行自动审核 |
多次操作异常 | 近期频繁添加或修改联系人,触发系统风控机制 |
二、解决方法一览
问题 | 解决方案 |
信息不完整 | 检查并补全联系人信息,包括姓名、身份证号、手机号等,确保格式正确 |
身份证过期 | 更换为有效期内的身份证,重新添加联系人 |
未完成实名认证 | 登录12306官网或App,完成个人实名认证 |
系统审核中 | 等待1-2小时后再查看状态,或尝试重新提交申请 |
频繁操作异常 | 减少短时间内多次添加或修改联系人,避免触发风控机制 |
三、注意事项
- 身份证号码必须准确无误:输入时注意数字和字母的大小写,避免出现空格或特殊符号。
- 手机号需为本人实名:若使用他人手机号,可能无法通过核验。
- 耐心等待系统处理:部分情况下,系统会自动完成审核,无需手动干预。
- 联系客服:若长时间无法通过核验,可拨打12306客服热线咨询。
四、总结
“12306买票添加联系人显示待核验”是系统为了保障账户安全而设置的常规流程。用户只需按照提示完善信息、完成实名认证,并保持操作规范,一般都能顺利通过审核。如果仍无法解决,建议及时与官方客服沟通,获取更专业的帮助。