沃尔沃提醒车主警惕气囊召回虚假信息

沃尔沃提醒车主警惕气囊召回虚假信息

沃尔沃汽车近期发布官方声明，提醒广大车主留意以高田气囊召回为噱头的虚假通知，有不法分子冒用沃尔沃名义发送短信、消息，附带链接或者二维码诱导车主提交个人和车辆信息，这类信息不属于官方召回通知，存在电信诈骗风险。官方明确说明，正规召回不会索要银行卡、验证码，也不会要求车主转账缴费，车主收到类似消息不要轻易操作，可以通过官方渠道核验车辆召回状态。

这类虚假召回信息有着比较固定的套路，骗子会模仿车企通知的格式，谎称车辆气囊存在安全隐患，制造紧迫感，催促车主尽快点击链接登记处理，一旦打开链接进入仿冒页面，填写身份证、手机号、银行卡信息以及验证码，就会造成信息泄露甚至资金损失。沃尔沃官方的召回通知有着规范的发布渠道，车辆召回检修全部免费，不会设置线上登记缴费环节，核实召回状态优先选择官方客服热线、授权经销商门店，或是国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心平台查询。如果已经点开可疑链接、提交了相关信息，车主要及时修改账户密码，做好资金防护，出现财产损失可以保存证据向公安机关报案。沃尔沃也表示会依法追究冒用品牌名义实施诈骗的相关责任。

近期汽车召回类虚假短信在多个品牌车主群体中传播，多家车企都先后发布了同类反诈提示。车主日常可以定期在品牌官网、官方小程序自查车辆召回清单，分清正规售后通知和诈骗信息的区别。收到陌生召回短信之后，不要直接回复短信里的号码，也不要扫描短信附带的二维码，通过独立的官方联系方式二次确认，养成先核实、再处理的习惯，更好保护个人信息与财产安全。

【数据来源】

[2026-11-07] 沃尔沃声明网传气囊召回通知系假冒 凤凰网

[2026-11-07] 不法分子冒名发布涉气囊虚假召回信息 新浪汽车

[2026-11-07] 沃尔沃辟谣气囊召回短信 界面新闻

免责声明本文仅为反诈科普，车辆真实召回信息、售后政策以沃尔沃官方及国家市场监管部门发布的正式公告为准，本文不构成车辆维修、处置建议。