在数字学习中培养困难的对话

全国各地的许多教师都很难与学生讨论时事。但教师应该如何与不同的学生建立丰富，包容的对话 - 并且在网上这样做，每个人都可能是匿名的?

在本周的在线学习联盟创新大会上，一个数字学习专家小组分享了他们如何努力在自己的机构内外解决其中的一些挑战。

长期以来，数字学习倡导者一直希望在线教育能够为不同且往往代表性不足的学生提供新的机会和接受高等教育的途径。但该小组周四开始说，即使以更灵活的方式提供在线教育也是不够的。

密歇根州立大学的博士生和讲师马德琳•贝尔格伦说：“多样性是无数的差异和使我们成为我们自己的事物，以及那些在课堂空间中存在的事物”，但“只是'包容'是一个古老的框架。 “Shellgren敦促教育工作者思考”反框架“。例如，她说，”反种族主义框架是我们思考我们如何努力拆除特别是围绕种族的压迫系统的地方。“

对于如何在课堂上解决当前和极端事件的教育工作者来说，在教室环境中达到这一点可能具有挑战性。对于一些人来说，就敏感话题开放对话一直是为在线环境中为学生创造一个欢迎空间的最具挑战性的部分之一。

由于在线课堂的相对匿名性，[讨论]变成了尖刻的东西。

亚利桑那大学的Joshua Steele

“由于在线课堂的相对匿名性，[讨论]变成了尖刻的东西，”亚利桑那大学在线高级主管Joshua Steele说。“有不同的人口统计数据，学生们会在在线课堂上说他们可能永远不会在现场教室里说出来。还有一些学生，也许是在农村地区，没有像城市地区的学生那样多样化，他们可能对这些谈话感到不舒服。“

他补充说，这不是你可以打开的东西，而是立即期望有积极的结果。

亚利桑那大学数字和在线教育主任Melody Buckner小组成员表示，她不再要求学生发布在线论坛。相反，她要求学生使用相机进行讨论。“他们不能在文字背后滔滔不绝，”她说。

虽然摄像机可以防止学生躲在键盘后面，但斯蒂尔指出，解决方案并不能保证学生能够保持文明，有些人会因其他原因选择在线课程。他在他的大学引用了一项研究，发现大多数低于2.0 GPA的学生因社交焦虑而排名很高，而且他们“害怕参与”导致他们避免提问或寻求帮助。 - 面对课堂设置。

斯蒂尔说，他喜欢视频等技术如何展示面孔，可以帮助学生建立社区和人性化的在线学习。但是，“对于完全在线的学生，我们发现很多自我选择也许是社交焦虑问题。当他们必须录制视频时会产生很多焦虑，因为他们宁愿匿名。“

斯蒂尔建议在线教师应该寻找其他渠道，学生可以通过这些渠道参与对话并展示学习。“尽管最近有争议[与Facebook合作]”斯蒂尔观察到，“我们开设了一个Facebook页面供学生互动，看到各种互动和问题是非常了不起的。”

[一群人]不是一块巨石，我们的媒体不是一个流。

Kirsten Riddick，北弗吉尼亚社区学院

北弗吉尼亚社区学院的Kirsten Riddick补充说：“[人群]不是一块巨石，我们的媒体也不是一个流。”她建议教师将不同来源的教学大纲叠加在一起并进行对话，或要求学生接受意见他们不同意尝试更好地理解这些观点。

每个小组成员都同意，除了这些考虑之外，课程 - 无论是否涉及有争议的主题 - 应该从一套基本规则和规范开始。

在Buckner教授多元文化主义的课程中，她说她迅速建立了一个规范，即“你可以攻击意识形态，但绝不会攻击那个人。”Riddick建议教师应该在他们的班级社区中建立“在这里发生什么，留在这里”的协议。

Shellgren后来说，教师还必须检查自己的偏见并为自己设定规范。例如，上个月，斯坦福大学的一项研究显示，在线环境中的教师回答白人男性学生的讨论帖的可能性几乎是其他种族和性别的两倍。

“当我们谈论社区规范时，我们是否可以通过呼叫文化来讨论他们出现时的事情?”她提出道。“如果正在举办一个研讨会，一个参与者称我为种族主义者，那么我该怎么回应呢?我认为您可以将其扩展到各种场景。如果你没有答案，我不知道你是否准备好了。“

斯蒂尔补充说，学生还必须在学术环境中设立网点，以挑战不受欢迎的行为。他强调，有必要“提供一种不同于一位教员意见的不同观点”，以确保一种叙述不会阻碍学生从一般的学科或学术。他还指出，学生事务以外的学术官员缺乏这些机会，有时也会导致一些学习不足的学生离开STEM领域。

Shellgren敦促教师不要低估学生受当前事件影响的强大程度 - 因此建立在创伤知识方法的基础上。她说，认识到创伤，“将帮助你理解和思考如何创造空间并与我们的学生一起建立社区。”

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