成人英语市场不应该被忽视

百度指数显示，从2014年以来，成人英语的关键词检索率不断提高，更有调研预测成人在线教育市场有超过370亿元的产值。【编者按】教育行业有一个有趣的现象，“下一个少儿英语”成了评价一个教育细分赛道拥有广阔市场和爆发增长的固定标签，可见少儿英语赛道的火热程度。但其实，最开始尝试在线模式是成人英语，但如今成人英语市场似乎被资本冷落。成人英语市场规模虽然没有少儿英语市场广阔，但依旧有很大的机会。特别是在北上广深等大城市，职场人士对英语的学习需求很强烈。

本文发于公众号“郑眼看教育”，经亿欧编辑，供行业人士参考。

在政策、资本与用户的多方推动下，国内英语教育市场近年来持续呈稳步增长趋势。行业巨头动作频繁，创新企业加速出击，细分领域不断崛起，地域市场拓展下沉……如何在下一阶段的语培市场角逐中取得优势，不少机构将重点放在了增长快速的成人英语教育领域。

百度指数显示，从2014年以来，成人英语的关键词检索率不断提高，更有调研预测成人在线教育市场有超过370亿元的产值。

随着社会快速发展对个体要求的不断提高，终身学习的理念更多被提及，成人用户对自身修养的提高也越来越重视。

以英孚、美联、华尔街英语、韦博为代表的几个“老资格”连锁品牌是早期成人语培行业的缩影。随着在线教育的成熟，越来越多在线选手加入市场竞争，tutorabc、51Talk、沪江Hi Talk、伴鱼、流利说……成人英语教育作为市场中重要组成部分，也成为诸多业内企业角逐的发力点。

政策拉动用户需求增长

“一带一路”国际合作高峰论坛、中国北京世界园艺博览会、亚洲文明对话大会……接踵而至的国际会议及活动展现着国际合作的趋势，而中国也在全球化发展中发挥着越来越重要的作用。虽然，将英语作为工作语言的日常办公对于很多北上广深的职场人来说不是新鲜事，但随着更多领域国际合作的深入与拓展，越来越多的英语沟通场景使得更多人意识到英语学习是个人职业发展和提升的重要途径。

有一种观点认为，在经济增长缓慢的时间段，对于个人发展来说要更加重视“修炼内功”，注重自我提升。艾瑞研究院调研显示，除了以升学考试、考分考级为动机的在校大学生外，成人英语学习用户中大部分是以工作需求和现实生活场景需求为主的职场用户。真正实现自我提升的内在驱动力和在线碎片化时间的学习方式，使得成人英语教育与其他用户的英语学习有着较大的区别。这也为语培企业如何为该领域人群提供定制化服务提出了新的挑战。

自我提升是成人语培第一目标

当下，终身学习的概念被更多人接受，教育不再是K12年龄段的需求，这也使得更多人看好成人教育市场的潜力。相对于K12阶段英语教育对于语言基础与技能提升和应对应试的两个主流需求，无论是以兴趣为基础的内驱力，还是以职业发展为前景的外驱动力，成人英语教育更加强调实用性。

相对于应对考试和课后辅导的培训，真实提升综合英语水平是成人英语学习更具有挑战的教学目标。

以实用为目标的英语学习，不仅要以完成考试的规定动作为基础，还要达成纯正口音、自信表达、思维方式拓展、学习习惯养成等多个方面的学习效果。而最终，对于成人用户来说，英语学习的过程要支持用户实现技能、自信、社交的全面自我提升。

双渠道叠加提高英语学习效率

与在校学生有别的另一个方面就是成人用户的学习方法和习惯。“没时间”是成人语培长期存在的问题。作为较早开始耕耘成人英语培训市场的品牌，以华尔街、美联等语培机构，都是以开展教学中心形式的服务为业务核心。当下，人工智能与信息化发展为成人英语教育创造了更多机会，通过互联网与教育的融合，能够降低传统教育重资产运行的软硬件成本，而对于成人用户的时间成本来说，在线教育也是性价比更高的学习渠道。

“线上英语能够将学习频率最大化，减少学生耽误在往返于培训中心的时间。如果学生在三个月里每天都能够进行碎片化的高频学习，一定可以上一个台阶，但如果学生一个月只去几次线下培训中心，那三个月以后可能英语水平基本上没什么变化，这与去健身房锻炼如出一辙。” 51Talk联合创始人兼COO张礼明曾表示。

但是，这并不意味着线下成人英语会被线上模式所“颠覆”。基于英语学习的规律与方法，用户的真实社交需求以及语言学习强调交流和应用的特点，要为学习者创设充分交流沟通和深入探索的学习情境，仍然需要传统的线下课堂模式。对于职场人士来说，利用下班休息和周末的时间进行线下集中学习，利用办公零散时间在线上学习，是兼顾学习效果和时间分配的优选方式。

商业模式升级创造学习新情境

如果说，早期的英语教育是初级版本，以教学中心为基地，基本是教师中心课程为主，那么，随着新的教育理念和技术的运用，英语学习和语培市场的商业模式都进行了全面升级。线上、线下渠道的资源整合，满足用户更加个性化和场景化的学习方式，甚至在未来通过新技术实现沉浸式学习，都逐渐成为可能。

教育是一个复杂的系统工程，要完成‘教-学-练-测’的完整闭环才能保证用户的学习质量。

“有强大的线下教学平台累积完整的教学闭环管理，再结合新的网络技术、AI技术，对传统教学进行迭代升级，把先进技术用在提高管理效率、提升用户学习体验和控制教学质量上，进行线上、线下融合，人人教学、人机教学的多向交融，渐渐的解决行业的规模边界、质量控制的综合问题。我想，这是整个语培行业共同要去思考和面对的问题，也是未来发展给我们提出的要求。”美联国际教育集团总裁彭斯光表示。

诚然，对于学习方法的实践和创新，新技术的发展带来了更多的机会，然而，各种技术手段的运用都是为了创造新的学习情境，提高用户体验，促进行业发展。未来社会对个体提出了终身学习、自主学习的要求，多种技术手段的运用能够更好的为用户搭建自主学习平台，为传统学习模式提供更多补充，例如更好的时间管理和计划制定、更科学的预习和复习周期安排、及时反馈和检测学习效果等，也势必会为成人语培市场的发展带来更多活力。

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