素质教育的整体解决方案
素质教育的整体解决方案,核心在于打造学校刚需的产品,不侵占学校已有的相关领域,并且服务好学校。但是行业发展空间有限,怎么利用资本等外部资源来进行赋能实现爆发式增长是行业目前面临的困惑。ASDAN中国办公室自我定义是提供国际教育的素质教育的整体的解决方案。包含的学科类别涵盖:商学类、STEM类、领导力类等。和全国的主要的国际学校和重点学校的国际部都有合作。
Asdan给全国的国际学校主要提供三类产品:第一类服务是选修课,包含六大类38门课程。目前在国际学校主流的课程里AP、A level、IB等,这次之外我们提供的是主流课程之外的选修课程,可以与这些主流学科课程很好的衔接。第二类服务国际数理化生竞赛,ASDAN中国是美国、英国、澳大利亚的数学、物理、化学、生物国际竞赛的中国运营方,通过我们在学校设立考点参加其他国家学校的比赛。第三类服务是学术性课外活动,包含了校内举行、国内举行以及国外举办的各类研学与有含金量的学术性课外活动。
国际学校行业的发展带动了相关素质教育配套需求的增长。国际学校行业在兴起,一二三线城市国际学校都在迅速发展中,学校建起来比较简单,但是要形成配套的素质教育比较困难,特别是对于新成立的学校。但是素质教育又是比较重要的,是学生出国所必备的一部分。得益于行业的增长,我们这几年得到了很好的发展。
ASDAN中国办公室的业务模式是B2B2C,既不是B2B也不是完全的B2C。第一,我们不是做国际学校;第二,我们不做留学申请;第三,我们不做托福、雅思这类语言培训。做的是学校恰好需要但是单个学校无法独立完成的国际素质教育,更加偏向于学术这一类。
我们 B2B2C的商业模式,在行业里面很容易形成的误解就是把学校简单的定义成销售场景,即认为我们B2B目的是为了C,然后这个B其实是给我提供一个销售场景,这么理解的企业一般都做得不太好。因为我认为最好的理解是我的客户是B但是由C来买单,学校认为你这个东西是他需要的,这是根本。
模式应该是,学校需要什么,你能提供什么,最后面买单的是C端,比如我们做的数理化生物竞赛,学校需要,但是最后买单的是家长;再比如寒暑假的暑期学校和国内外学术性研学活动项目,学校需要并且非常喜欢,是他们国际教育体系很好补充和完善,所以学校愿意推荐给家长参加。我们这一类企业需要考虑学校的发展需要什么,而绝对不能简单把学校当成是销售场景。
此领域B2B2C模式的壁垒在于需要保证产品是刚需,做好服务,而且和学校的业务不能产生冲突。比如说留学申请是学生的刚需,但是国际学校本身就可以做所以我们也不能做。说我们是B2B2C的模式,但是实质上就是B2B,但是最后是C来买单,只有这种定位和模式才能长久。让学校和你合作下去非常舒服。好处在于你可以全力去打磨服务,提升产品,而不必全力以赴的做市场营销、公众号营销之类的。
除了产品之外,服务也很重要,听上去是学校实际上是老师,如果此产品的存在大大的增加了老师的工作量也做不下去。总结来看就是三点:一是找好产品定位。产品需要既在内容上填补学校的空缺,同时没有添加额外的人力、物力和财力负担,这是成功的关键原因。二是做好服务。服务本质上是减轻了学校的负担。三是一定要保证是C来买单。B端来买单非常难,我们给B端提供的服务都是免费的,举个例子,给国际学校老师提供免费的教育培训机会。
B2B2C的模式存在发展空间受限的瓶颈。B2C的模式如果资本等各方资源到位则存在着爆发性增长的可能性。但是,我们的成长是根据学校的需求水到渠成的,完全是基于国际学校的成长往前走。从这个角度来看学校的增长稳健性没有问题,但是爆发性不够。这也是我们的困惑,即给学校提供B2B服务或者B2B2C服务的机构要活下去比较容易,但是要做大、做强,做到行业的一定集中度,怎么利用资本赋能以助力自己可以更快更好的发展是目前遇到的问题。
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