思科和ServiceNow合作进行工作场所联系人跟踪

思科系统公司和ServiceNow公司正在共同努力，帮助希望恢复工作的客户改善他们的联系跟踪工作。

该计划是将名为DNA Spaces的思科室内定位服务平台与ServiceNow的Safe Workplace Suite集成在一起，该套件包括一个新的联系人跟踪应用程序。

接触跟踪被视为减缓COVID-19传播的最有效方法之一，因为它可以识别与该病毒呈阳性反应的人进行过交互的任何人。这意味着可以快速识别，测试和隔离这些人，以防止疾病进一步传播。

ServiceNow在一篇博客文章中说，将DNA Spaces与它的Safe Workplace Suite集成在一起将帮助公司更好地了解员工互动的程度，并且如果有人对该病毒呈阳性反应，则可以做出更及时，更明智的决定。

DNA Spaces是Cisco网络分段套件的一部分。它建立在思科的无线和企业地理位置技术之上，并提供有关人员和事物在物理办公室和其他建筑物中如何移动的基于位置的数据和分析。思科称，它还使客户能够实时根据这些见解采取行动。

ServiceNow的“ 安全工作场所套件” 是一组工具，旨在通过跟踪员工的健康状况并管理个人防护设备的库存来帮助企业安全地返回工作场所。该套件附带一个仪表板，该仪表板基于联系人跟踪应用程序收集的数据提供可视化效果，并提供一个地图，用于添加有关感染率的汇总公共数据。

“这种伙伴关系使我们共同的客户能够无缝地接近报告数据导入的ServiceNow的案例管理工具，添加可靠的员工位置数据的ServiceNow的稳健安全的工作场所工作流程，”卢卡斯汉森，思科DNA空间的高级产品经理，在说的博客文章。“通过这种集成，公司可以做出更明智的决定，以减少病毒的传播。”

思科和ServiceNow只是科技公司如何合作以帮助企业在大流行期间安全恢复工作的最新例证-即使像Google这样的许多大型科技公司也计划让大多数员工在家中工作到明年。

8月，IBM Corp.与Workday Inc.表示，他们正在一个平台上进行协作，该平台将IBM用于分析员工，健康和工作场所数据的工具与Workday的计划功能相结合，以帮助公司在重新开放其物理场所时计划和监视其工作场所。

6月，Salesforce.com Inc. 宣布与西门子公司进行类似的合作，向客户提供移动登机牌，使他们能够访问工作地点，人员占用管理系统和联系人跟踪服务。

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