随着GalaxyFold重回正轨需要自己的卷土重来
三星的可折叠手机并不是唯一被推迟的新设备。星期三下旬,三星终于给了我们三个月的消息:改版的Galaxy Fold可折叠智能手机的修改发布日期。但是还有另一款产品的时间表更加复杂和延长了:Galaxy Home。
三星于2018年初开始谈论智能扬声器,并于去年8月推出的Galaxy Note 9上展示了该设备。在釜式的扬声器是由该公司的供电比克斯比数字助理,这是最初面向作为接口来控制2017年的Galaxy S8。三星已将该技术扩展到其各种电器和电视中。Galaxy Home将是Bixby在智能扬声器中的首次亮相。我们尚不确切知道发言人将要做什么或要花多少钱。
三星一年前正式宣布Galaxy Home时,表示将在2018年下半年开始销售。它在11月的开发者大会上再次展示了智能扬声器,但未指定发布日期。2018年变成了2019年,而没有Galaxy Home的迹象。
然后在2月发布的Galaxy S10上,三星联合首席执行官DJ Koh告诉CNET,该设备将于4月上市。(三星PR表示它将在2019年上半年推出。)但是现在到了7月下旬,仍然没有Galaxy Home的迹象。三星的最新更新是另一位联合首席执行官(消费电子部门负责人金贤淑)发表评论的形式,他于6月初告诉《韩国先驱报》,Galaxy Home将在第三季度推出。。
对于那些保持得分的人,这至少是三个错过的发布日期。如果第三季度的时机是正确的,那么三星有理由在两周内在Galaxy Note 10大会上宣布发布日期。它还可以等待9月第一周在柏林举行的IFA电子展。
三星周四表示,目前没有任何补充。
尽管智能扬声器可能不如带折叠屏幕的电话那样浮华或新颖,但它是一种更具通用性的设备。与Galaxy Fold相比,今年人们购买Galaxy Home的可能性更大。可折叠设备-即将成为市场上第一款可折叠设备-比其他手机更具实验性和价格昂贵,将其吸引力很大程度上限制于早期采用者。即使孩子们知道如何使用智能扬声器,它也变得如此普遍。亚马逊在6月表示, 将针对儿童推出Echo Dot。该公司凭借其Alexa语音助手,在的智能扬声器市场中占据主导地位,其次是Google。
Strategy Analytics 5月份预测,今年全球智能扬声器销量将达到1.477亿台,比2018年增长71%。这家研究公司表示,亚马逊和谷歌将分别控制近三分之一的市场,其余部分将在十几个其他语音OS平台之间分配,包括苹果的Siri,阿里巴巴的阿里·吉尼(Ali Genie),百度的Duer OS和小米的Xiao AI。没有提及比克斯比。
一年前,当三星宣布推出首款智能扬声器时,已经有人担心该设备来不及了。甚至苹果公司都在智能扬声器方面挣扎。由Siri驱动的HomePod已定期发售,苹果在4月甚至将价格下调了50美元,至299美元,这对该公司来说是不寻常的举动。到目前为止,消费者还不愿意花更多的钱购买更好的智能扬声器。
Creative Strategies分析师Carolina Milanesi说:“我很难看到三星真的成功实现了替代方案。” 她说,情况可能一年前有所不同,“但是从Bixby的角度看他们取得的进展很少,使我真的怀疑他们是否能够与Alexa在竞争。”
摇摇欲坠的声誉?
三星可能开始在延迟产品方面树立声誉。甚至我在爱荷华州不懂技术的父母都知道Galaxy Fold的延期。
该公司在可折叠显示器上工作了多年,然后才向公众展示任何东西。它在CES 2013上展示了柔性OLED屏幕,并在去年下半年的开发者大会上首次展示了Galaxy Fold。它于2月在Unpacked Galaxy 10推出之初正式揭开了Galaxy Fold的面纱。
Galaxy Fold折叠时有4.6英寸的显示屏,而展开到平板电脑中则有单独的7.3英寸显示屏。它的起价为1,980美元(约合1,500英镑或2,800澳元),有四种颜色:波斯菊黑色,太空银,火星绿色和天蓝色。用户可以在小尺寸的前显示屏上开始使用Flipboard之类的应用,然后在移至大尺寸的内显示屏时选择离开的地方。
三星最初表示,Galaxy Fold将于4月26日推出。现在它将在9月投放市场。
对于客户和三星而言,等待产品发布到本质上完美为止是正确的举动。在过去的某些时候,该公司急于在发现错误之前出售设备,以求成为第一位。近年来,它采取了更加谨慎的方法,但三星仍处于领先地位。在银河折是证明了这一点。
在4月中旬的简短审核期间,仅使用几天(有时甚至是几个小时)的设备后,几名技术记者就遇到了设备问题。有些剥落了显示器上的薄薄顶层,这是必不可少的保护涂层,而不是可移动的屏幕保护膜。其他人则有碎屑进入屏幕本身,引起颠簸和凸起。三星取消了发布日期以探索发生了什么。
Koh告诉韩国记者:“这很尴尬。” “我在准备好之前就把它推开了。”
在Galaxy Fold发售89天后的星期三,三星表示已解决了这些记者遇到的问题。它将屏幕的保护性顶层扩展到了边框之外,“显然,它是显示器结构的组成部分。” 它增加了“加固物”以防止碎屑进入屏幕下方,同时新的“保护帽”加强了铰链区域的顶部和底部。三星还在Infinity Flex显示屏下方添加了增强材料,这可能使塑料屏幕更坚固,并且减少了Fold机身与铰链之间的气隙。
三星不需要再拖延时间或Galaxy Fold会有更多问题。它说:“花了很多时间来全面评估产品设计,进行必要的改进并进行严格的测试以验证我们所做的更改。”
但这不是三星第一次在新设备上遇到多个问题。还记得Galaxy Note 7吗?平板手机于2016年8月上市后不久,用户开始报告过热问题。三星最初将问题归结为电池缺陷,并召回了市场上所有的Note 7手机。但是,这不能解决问题,替换设备也过热。三星于2016年10月发起了罕见的第二次召回,并停止生产Note 7。
三星一再表示,它是从这种经验中学到的。据推测,它正在Galaxy Fold上进行的测试正在进行中,它将避免人们在使用该设备时可能看到的任何问题。但是,直到评论者和消费者接触到经过改造的手机后,我们才知道。
然后焦点转移到Galaxy Home。我们希望。
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