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情况1:所有掉线电话。

1、请检查路由器WAN接口的网线是否松动，是否接触不良，并尝试更换网线，然后再次检查。

2、请尽量修改路由器的Wi-Fi的名称和密码，设置复杂的Wi-Fi密码，提高Wi-Fi网络的安全性，避免因蹭网导致整个网络不稳定。

3、请尝试将您的路由器升级到最新的软件版本。

4、请确认宽带运营商的网络是否稳定：卸下路由器，用网线(如宽带猫、广猫)直接连接电脑和互联网，验证是否可以通过单台电脑拨号上网。

5在、如果一台计算机直接拨号上网，但网络仍然中断，这意味着宽带服务提供商出现了故障。请及时致电您的宽带服务提供商。

情况2: Wi-Fi断开

1、请尽量修改路由器的Wi-Fi名称和密码，设置复杂的Wi-Fi密码，提高Wi-Fi网络的安全性，避免因蹭网导致整个网络不稳定。

、请尽量让路由器远离强信号干扰源，如微波炉(冰箱、烤箱、蓝牙设备等。).

3、请尝试将您的路由器升级到最新的软件版本。

4、如果Wi-Fi信号弱，可以尝试调整路由器的位置。选择开阔的空间，减少路由器和互联网设备之间的障碍，如混凝土墙和、木墙，这些都会影响Wi-Fi信号传输效果。

5、如果Wi-Fi信号强但速率低，可以尝试连接路由器的5G Wi-Fi，干扰较小。(如果路由器不支持5G Wi-Fi，请忽略这个，比如华为路由Q1；如果路由器支持5G Wi-Fi并有多个天线，5G Wi-Fi信号可能会受到移动物体的轻微影响。)

6如果、的房子太大，有些地方Wi-Fi信号弱，可以尝试使用带荣耀Wi-Fi穿墙宝的路由器，实现全屋Wi-Fi全覆盖。

7如果在、附近有多个Wi-Fi，建议将路由器的Wi-Fi信道设置为自适应，以避免与附近的多个Wi-Fi信号处于同一信道，从而减少Wi-Fi干扰。

8在、如果Wi-Fi信号干扰非常严重，可以尝试修改Wi-Fi带宽设置为20 MHz，前导间隔设置为长间隔(登录Web配置界面，点击更多功能Wi-Fi设置Wi-Fi高级页面，在2.4G Wi-Fi或5G Wi-Fi区域修改)。

9、请确保Wi-Fi当前的安全加密方法默认为WPA/WPA2 PSK混合模式。如果您手动更改加密方法，Wi-Fi的性能可能会受到影响。

情况3:电缆掉线。

1、请尽量将您的计算机连接到路由器的其他局域网接口，以避免个别网络接口接触不良。

、请尽量更换新的网线，以免网线接头松动或网线老化破损。

3、请尽量修改路由器的Wi-Fi的名称和密码，设置复杂的Wi-Fi密码，提高Wi-Fi网络的安全性，避免因蹭网导致整个网络不稳定。

4定期更改、宽带服务提供商的IP地址也可能会导致掉线。如果遇到这个问题，请及时联系宽带服务商。常见宽带服务商的电话号码如下，仅供参考。

如果以上综合检查和解决问题的方法都不能解决你的问题，那么你可以打客服电话或者联系卖家。(客户服务

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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