钉钉聊天消息支持云备份。一个账号在任一设备上登录后(包括卸载重装、更换新手机)，下拉聊天页面刷新即可获得过去360天的历史聊天记录。超过360天后，消息将被自动清除，并且不支持检索它们。

Nail还支持客户端信息的本地化存储。查看消息后，如果不清除缓存或者删除客户端，本地聊天记录会一直存在。钉钉平台，企业的管理员、连你的聊天记录都看不到，钉钉平台也不提供查看员工聊天内容的功能。钉钉专业版开放后，聊天记录在云端存储时间延长至3年，从开放日期前360天开始存储。新购买用户可享受2年存储时间，续费用户可享受3年存储时间。内容以文本形式存储在聊天记录、文件、视频等中。如果中途不续费，到期后续费，聊天记录从开通之日起360天重新计算存储。

本文以小米12为例，适用于MIUI13系统钉钉V6.5.5

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