虚拟购物增强的现实性将购物者带入新的零售维度

法国的一位购物者凝视着一个虚拟现实耳机，被运送到曼哈顿街头的喧嚣，然后走进一家高端精品店，浏览水晶吊灯，一个披着羊皮的躺椅和名牌裤子。虚拟现实，一种源于游戏的全景技术，正在为明年的零售消费者进行调整，旨在将电子商务的便利性与现实购物的快感结合起来。

虽然没有零售商宣布虚拟店面，但开发人员正在试验购物者可以使用Google Inc的Cardboard或Facebook Inc的Oculus Rift等设备进入的体验。

由Publicis Groupe拥有的营销机构SapientNitro与豪华精品店The Line合作开发了一个演示，让人们进入该品牌的曼哈顿商店The Apartment。

它计划在周六举行的法国戛纳狮子会营销行业会议上展示这项技术。

SapientNitro的全球创新负责人阿德里安·斯洛宾说：“这是为了营造与公寓正在做的相关的氛围。”“这是一个以SoHo为基础，精心策划的高端品牌体验。”

将三星Gear VR耳机与三星Galaxy Note 4手机配合使用，观众可以在商店周围走动，将目光投向热点接近家具。

然后，他们可以通过耳机上的耳机听到描述，查看成本，并探索不同的角度。轻触耳机即可将产品添加到虚拟购物车中。

该技术仍处于起步阶段，但斯洛宾表示，这些经验将与明年消费者耳机的发布时间相吻合。

这个概念带来了挑战，从寻找早期采用者到有可能从实体店销售，Unity的建筑总监Sanjay Mistry表示，这是一家VR开发商用来创造体验的软件公司。

“采用将是缓慢的，但这是为未来建立技术，”Mistry说。

明年，当Oculus发布可用于多种虚拟现实体验(包括购物)的消费者Rift耳机时，虚拟现实将变得更加广泛。Oculus首席执行官Brendan Iribe估计，该设备和一台可运行该设备的计算机最高可达1,500美元。索尼公司还将推出其Morpheus耳机。

为了让客户感兴趣，Slobin表示，虚拟现实必须提供超出购物者在实体店或电子商务网站上可以做的体验。

今年早些时候，SapientNitro和虚拟现实开发商Sixense创建了一个演示，消费者可以从显示器中虚拟地浏览鞋子，用手“拿起”产品，在装备的化身上尝试购买，然后购买。该平台可以了解消费者寻求的内容，并经常使用后变得更加个性化。

随着更多设备的推出，远近的朋友可以在虚拟世界中“一起购物”，在数字领域内创造更加身临其境的社交体验。

虚拟现实购物可以添加到现有的电子商务平台，例如网站或应用程序。Mistry表示，成本从5,000美元起。

“人们仍然希望在商店里购买物品，但虚拟现实是他们可以设想[物品]的体验，并且更多地将其用作计划工具而非购买工具，”他说。

NPD集团首席行业分析师Marshal Cohen表示，为了避免失误，许多零售商可能会等到技术人员在接受之前对其他技术的影响。

“零售确实必须改变，虚拟现实是其中很重要的一部分，”他说。但“糟糕的体验会影响您整个零售体验的声誉。”

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