【100营业厅是什么意思】“100营业厅”是运营商（如中国移动、中国联通、中国电信）为用户提供的一种自助服务渠道，通常指的是通过电话或网络平台进行业务办理的渠道。它并非一个实体营业厅，而是指一种虚拟的服务窗口。
一、
“100营业厅”一般是指运营商提供的24小时自助服务系统，用户可以通过拨打10086、10010或10000等客服热线，或者通过官方网站、手机APP等方式，进行话费查询、套餐办理、业务咨询等操作。该系统旨在提升用户体验，减少排队等待时间，提高服务效率。
不同运营商的“100营业厅”功能略有差异，但基本都支持以下服务：
- 话费余额查询
- 套餐使用情况查看
- 业务办理（如套餐变更、流量包购买）
- 客户服务与投诉
- 优惠活动查询
二、表格展示
| 项目 | 内容 |
| 名称 | 100营业厅 |
| 所属运营商 | 中国移动（10086）、中国联通（10010）、中国电信（10000） |
| 功能 | 话费查询、套餐办理、业务咨询、投诉处理等 |
| 使用方式 | 电话、官网、手机APP、微信公众号等 |
| 是否需要身份验证 | 部分敏感操作需验证身份（如修改套餐） |
| 是否24小时服务 | 是，大部分服务全天候可用 |
| 是否有实体门店 | 否，为虚拟服务渠道 |
| 适用人群 | 所有运营商用户 |
| 优点 | 方便快捷、节省时间、无需排队 |
三、注意事项
虽然“100营业厅”提供了极大的便利，但部分复杂业务仍需前往实体营业厅办理。此外，用户在使用过程中应注意保护个人信息，避免泄露手机号、验证码等重要信息。
如果你对某个具体功能有疑问，可以拨打对应运营商的客服电话，获取更详细的帮助。