【学校门卫工作总结】在本学期的工作中，学校门卫团队始终坚持以服务师生、保障校园安全为核心任务，认真履行岗位职责，严格执行门卫管理制度，确保了校园的安全与秩序。现将本学期门卫工作进行总结如下：
一、主要工作内容
1. 日常门岗值守
门卫人员坚持24小时轮班制度，对进出校园的人员和车辆进行严格登记，确保外来人员身份核实无误。
2. 校园安全巡查
每日定时对校园重点区域进行巡查，包括教学楼、宿舍区、操场等，及时发现并处理安全隐患。
3. 突发事件应对
在遇到突发情况时，如学生生病、外来人员冲突等，门卫能迅速反应，配合学校相关部门妥善处理。
4. 校内物资管理
对出入校园的物资进行登记和检查，防止违禁物品带入校园，保障校园环境整洁有序。
5. 文明礼仪培训
定期组织门卫人员学习文明用语和服务规范，提升整体服务质量。
二、存在问题及改进措施
| 问题 | 原因分析 | 改进措施 |
| 外来人员登记不规范 | 部分门卫对流程不熟悉 | 加强培训，明确登记标准 |
| 巡查记录不完整 | 巡查时间安排不合理 | 制定详细巡查计划，落实责任到人 |
| 个别门卫态度生硬 | 缺乏沟通技巧 | 开展礼仪培训，增强服务意识 |
| 物资检查不够细致 | 检查流程存在漏洞 | 引入更严格的检查机制 |
三、下阶段工作计划
1. 加强门卫队伍建设
定期组织培训，提升门卫人员的职业素养和服务意识。
2. 优化门禁系统管理
推动智能化门禁系统的升级，提高工作效率和安全性。
3. 完善应急预案
针对各类突发事件制定详细预案，并定期演练。
4. 加强与师生沟通
建立反馈机制，听取师生意见，不断改进服务质量。
四、总结
本学期门卫工作总体运行良好，基本完成了各项任务，为学校的正常运转提供了有力保障。但在实际工作中仍存在一些不足，需要进一步改进和完善。今后我们将继续以高度的责任感和使命感，努力打造一个更加安全、有序、和谐的校园环境。