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机器人以人脸般的面孔的微笑鼓励人们互动
伦敦: Furhat倾斜他的头,微笑,散发同情和温暖,并鼓励我们开放。
机器人是一个三维半身像,投射出一个像人的脸,旨在通过说服我们与它进行互动,就像是一个人一样,通过我们新发现的轻松与Siri和Alexa等语音助手交谈,接受我们的暗示以建立融洽关系。
然而,正是因为它不是人类,因此没有偏见,机器人可以刺激人们更诚实地参与,它的创造者说,使其在诸如筛选人们经常撒谎的健康风险等情况下有用。
Furhat Robotics的首席执行官Samer Al Moubayed表示,“我们已经看到研究显示,在某些情况下,人们更容易打开和谈论机器人的困难问题,而不是人类。”
他补充说,这是因为机器人的个性可以反映与人交往的人的个性,因为人们不会感到受到审判。
该机器人已在法兰克福机场用作多语种礼宾服务,帮助旅行者找到自己的方式,同时也用于客户服务培训 - 例如模拟愤怒的购物者。
科技公司Merck和Furhat Robotics周三在斯德哥尔摩推出了一款机器人,该机器人将向人们询问他们的健康和生活方式,并筛选他们患糖尿病,酗酒和甲状腺机能减退的风险。如有必要,机器人会建议他们去做血液检查或去看医生。
“每个机器人都需要不同的个性,这取决于它将要做的工作,”Moubayed说。
毛皮可以是男性或女性,老年人或年轻人,智者或严肃的。
“机器人所面临的障碍之一就是表现力的问题 - 能够像我们一样移动,(非常平滑,非常富有表现力的面部动作,眼球运动,头部动作,”Moubayed说。
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